自動車事故の加害者から被害者へのお見舞いの常識と注意点

公開日:2015年10月30日

事故を起こしてしまった場合に、「お見舞いは行った方が良いか?」と悩む方がいると思います。

状況にもよりますが、お見舞いには行った方がよいですし、行くべきです。

自分が加害者の場合、事故によって被害者の方へはつらい思いや不便な思いをさせているので、お詫びの意味でいかないといけないと思うのは普通の感情です。その感情に従ってお見舞いに行きましょう。

お見舞いは気持ちですので、常識をマニュアルのように守るものでもありませんが、このようなところでネガティブな印象を与えないようにきちんと常識を押さえておきましょう。

自動車事故の被害者へのお見舞いの常識

地域、それぞれの年齢・経済状況、あるいは事故の状況などによって変わると思いますが、一般的なお見舞いの常識は以下の通りです。

■お見舞いの常識

  • お見舞いは早ければ早いほど良い
  • すぐにいけない場合は手紙や電話でもその旨を伝える
  • 手土産を持参する
  • 一度きりでなく継続的に状況を見守る

お見舞いは早ければ早いほど良い

できるだけ早いタイミングでお見舞いは行きましょう。謝罪の意味があるので遅くすることは意味がありません。

早ければ早い方が良いので、可能なタイミングですぐに伺うようにしましょう。

逆に遅くなると、行くのがきまずくなったり、何より相手の心証を著しく損ないます。

自分が被害者の場合、お見舞いは必要ないとか少し落ち着いてからの方がよいという方もいると思いますが、それは被害者の場合の考え方です。

お見舞いにすぐ来ないといやな気分になる方がいる以上、加害者としては一刻も早くお見舞いに行って謝罪し、相手の方の状況を確認しましょう。


すぐにいけない場合は手紙や電話でもその旨を伝える

仕事や自分自身のけがもあり、すぐにお見舞いに行くのが難しい場合は、先に手紙や電話などでも良いので、謝罪とお見舞いが遅れる旨を伝えましょう。

連絡を取るのがきまずかったりすると、相手に迷惑かとか考えてしまう時もありますが、まず考えるのは被害者の方への謝罪です。すぐに行けない場合も連絡はすぐにとるようにしましょう。

手紙の方が気持ちがより伝わるという方もいますが、臨機応変に対応しましょう。


手土産を持参する

まさに常識ですが、お見舞いの際は手土産を持参しましょう。

事故の加害者から被害者へのお見舞いとしては1万円くらいが相場と言われていますが、経済状況や事故の状況などによって考えましょう。

安くて文句を言う人はいますが、高くて文句を言う人はいませんので、迷ったら高いものにしておいた方が無難でしょう。

また、被害者の家や病院の近くで買っていくのはあまり好ましくありません。手近なところで済ませた感が出るので、そのようなことを感じないところで買いましょう。


一度きりでなく継続的に状況を見守る

お見舞いの頻度も状況によりますが、迷惑でなければなるべく頻繁にお見舞いに行くとよいでしょう。

一度来たっきりぱったり連絡もないというのも心証が悪いので、継続的に被害者の方のサポートをしていくのが良いと思います。


お見舞いに行く前の注意点

なお、注意点としては中には被害者という立場を利用して、法外な要求をしてきたり示談交渉を有利に進めるようにする人がいることです。

保険会社にはお見舞いに行く日や行くことを伝えるとともに、何か注意点はあるか確認しておくとよいでしょう。基本的に賠償の話については保険会社に任せている、誠意を持って対応するということを伝えれば十分です。

とはいえ、まずはお詫びが第一。誠意をもってお見舞いに行って気持ちを伝えれば被害者の方にも伝わるはずです。

  • お見舞いにはすぐに行く
  • すぐにいけない場合は手紙や電話でもその旨を伝える
  • お見舞いは一度きりでなく継続的に状況を見守る
  • お見舞いの際は保険会社に連絡しておく


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